In het kader van ‘wij van WC-eend adviseren WC-eend’ laten we bij ATS graag onze klanten over hun ervaringen met ATS vertellen. Dit keer papierexpert Papyrus.
Papyrus is marktleider op het gebied van papier, industriële verpakkingen en aanverwante faciliteiten. Dat klinkt heel breed en dat is het ook. “Onze core business is het leveren van papier aan drukkerijen - overheidsinstellingen en wederverkopers”, begint Hans Hoogenbosch van Papyrus. “Maar daarnaast bieden we nog veel meer. We leveren papier in de breedste zin van het woord. Denk ook aan tissues en toiletpapier.”
En ook daar houdt het nog niet op, want Papyrus is bovendien groothandel in alles wat bij papier komt kijken. “We hebben bijvoorbeeld ook bijbehorende hygiënische producten in ons assortiment zoals papieren handdoekjes, toiletgeurtjes en afvalbakken en nog veel meer aanverwante artikelen. En hebben we een aparte tak voor verpakkingsmaterialen waarmee we alles van een gewone kartonnen opbergdoos tot design productverpakkingen en zelfs verpakkingsmachines leveren.”
“Ik weet nog dat Hicham, de eigenaar van ATS, hier destijds gewoon kwam binnenwandelen om te vragen of hij iets voor ons kon betekenen.”
De grondstoffen van Papyrus komen van eigen boomkwekerijen en bij de vestiging in Wijchen gaat dagelijks zo’n 130 tot 180 ton eindproduct per dag de deur uit. “Het gaat om behoorlijk grote hoeveelheden inderdaad. Bovendien maken we de belofte naar onze klanten: vandaag besteld, morgen in huis. Daarom werken we voor spoedklussen ook samen met ATS. Het gebeurt namelijk wel eens dat we aan het eind van de dag merken dat we iets zelf niet geleverd kunnen krijgen en dan mail of bel ik ATS ‘Ik heb er weer eentje’. Zij helpen ons dan uit de nood.”
Toevallig rijdt er op dat moment net een trailer van ATS voorbij. “Ah, kijk, daar heb je ze net! Ze zijn hier al heel bekend inmiddels hoor. We werken al meer dan tien jaar samen. Ik ken alle jongens van de planning en ook veel van de chauffeurs. Maar Hicham, de eigenaar, ken ik het beste. Ik weet nog dat hij hier destijds gewoon kwam binnenwandelen om te vragen of hij iets voor ons kon betekenen. Inmiddels is het echt een vriend van me geworden.”
Hans gaat verder: “Hicham is gewoon een fijne vent. Hij doet wat hij belooft en zet alles op alles om de ritten in orde te krijgen. En dat doen zijn medewerkers dus ook. Kijk, er gaat heus wel eens iets mis, bijvoorbeeld schade aan een lading ofzo. Kan gebeuren, overal, transport is mensenwerk. Maar dan bel ik even en wordt het netjes opgelost. Ik weet ook zeker dat Hicham het intern de juiste aandacht geeft ter voorkoming van herhaling. Prima dus.”
Kunnen we stellen dat Papyrus kan lezen en schrijven met ATS? “Ja, zeker. Wat we ook vragen, ik weet niet hoe ze het doen, ze regelen het. We zijn zeer tevreden.”
Deze website gebruikt cookies. Door gebruik te maken van deze website, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies. Lees meer